东南早报公众号投放电话
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更新时间：2018-10-23 16:36:43 信息编号：232724398

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吃面包时窝心的，就是吃出异物了，昨天市区的吴女士就遭遇了这个问题。前天晚上买的面包，昨天下午吃到一半时却发现面包内有异物，吐出来一看令她大倒胃口，因为她吃到的异物竟然是一片指甲。

投诉

给孩子买的面包却吃出一片指甲

昨天傍晚，吴女士带着面包再次来到85度C店里。她拿出一张纸巾，里面包着一片月牙形的指甲，记者看到指甲上还沾着面包屑。吴女士称，这片指甲就是她从85度C的面包里吃出来的。

吴女士介绍，10月21日晚上9点多，她和家人要给小孩备早餐，就去附近的85度C大洋百货店买了四款面包，使用微会员买单花了36元。昨天下午3点多，她拿起其中的一个“香椰牛奶”面包吃，吃到一半时觉得有点不对劲，嘴巴里有异物。吐出来一看，竟然是一片指甲！

“实在太恶心了！”吴女士说，看到这一片指甲竟然掺在面包里，她实在接受不了，就向85度C公众号后台进行了投诉，又带着面包到门店投诉。

吴女士称，店内的负责人对面包里为何会有指甲也没给说法，只提出可以将购买的产品原价退还。吴女士接受不了这样的处理意见，双方没有达成协议，吴女士说自己一直等不到对方的回应。

事发后，吴女士分别向12315和12331进行了投诉。“我一出门就带着小孩，也很不方便，但是门店这种应对的态度实在让人难以接受。”吴女士说，食品安全是大事，企业如果出现问题被投诉，就简单把物品退换，实在太不负责任了。

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